Seguramente has escuchado el término ‘Business Intelligence’ y te has preguntado «¿Qué es, cómo funciona y cuáles son sus ventajas?».
Este término hace referencia al uso de estrategias y herramientas que transforman los datos extraídos de las empresas, en información útil para poder tomar decisiones ágilmente y mejorar el proceso evolutivamente.
En palabras más claras, se refiere a usar los datos y la información que tu empresa tiene sobre el mercado, los clientes, la competencia, los proveedores, el público de interés, los empleados, etc., para procesarla y tomar decisiones con bases en el futuro.
El proceso de ‘Business Intelligence’ combina tanto información interna como externa, ya que se obtiene de distintas fuentes (como mencionamos en el párrafo anterior).
Además de ser una herramienta intuitiva y fácil de usar, también es sofisticada, potente, capaz de analizar y procesar gran cantidad de datos.
Y, posteriormente, es capaz de generar cuadros de mando que muestran gráficamente la información relevante de tu organización y KPIs de las áreas de la empresa.
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