RPA es un software de automatización de procesos que funciona de forma sencilla y potente. Esta herramienta permite crear y configurar bots para cualquier proceso comercial que consideres conveniente. Los bots se programan para realizar las tareas que les asignes, además, pueden aprender.
Una de las grandes ventajas de RPA es que es 100% preciso, reduciendo considerablemente el error humano y mejorando la experiencia de los clientes.
RPA funciona excepcionalmente para todas las industrias y negocios, sin embargo, aquí te mencionaremos las más importantes:
Banca
RPA automatiza la validación de datos y la migración entre aplicaciones bancarias, así como la gestión de cuentas de clientes, informes, llenado de formularios y procesamiento de reclamos financieros. Ayuda a disminuir el fraude detectando y previniendo transacciones fraudulentas.
Salud
RPA alivia la carga administrativa al automatizar los procesos de atención médica, incluida la migración, el procesamiento y el almacenamiento de la información del paciente; factura médica, datos de seguros y procesamiento de reclamos.
Seguros
Automatiza las actividades administrativas y de servicio al cliente que requieren mucho tiempo relacionadas con la recepción, revisión, análisis y envío de reclamos, etc.
Fabricación
RPA se encarga de hacer el trabajo pesado para la automatización de ERP, la automatización de los datos de logística, el monitoreo de datos, las comparaciones de precios de productos, etc.
Sector público
Con RPA, las agencias gubernamentales obtienen una automatización segura y confiable que cumple con todos los mandatos federales, lo que permite a los empleados de la agencia concentrarse en mejorar los servicios a los ciudadanos.
Los resultados de RPA son cuantificables e inmediatos. Se notará que habrá una reducción drástica de errores y, se considera una oportunidad para incrementar los ingresos liberando recursos innecesarios.
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